Версия для печатиВерсия для печати Гость номера | № 21 | Июнь | 2007

Постоянный адрес статьи: http://www.sormovich.nnov.ru/archive/1169/

Жилищная инспекция Нижегородской области. Борис Владимирович Караганов

К жилищной реформе пора привыкать

Как показывает практика, жилищные проблемы были и остаются одними из самых злободневных и важных для любого человека. Поэтому сегодня у нас в гостях Борис Владимирович Караганов, начальник Нижегородского территориального отдела Государственной жилищной инспекции Нижегородской области.

— Борис Владимирович, назовите, пожалуйста, главные функции и направления работы жилищной инспекции.

— В задачи нашей инспекции входит осуществление государственного контроля за полнотой и качеством предоставления населению коммунальных услуг, за организацией технического обслуживания и ремонта жилищного фонда.

Существует два направления деятельности жилищной инспекции: проведение плановых и внеплановых проверок. Первый вид проверок проходит согласно ежеквартально составляемому плану обследования жилищного фонда, второй — по обращениям граждан.

Жилищная инспекция Нижегородской области

— Каким образом люди сообщают вам о проблемах с жильем?

— Обращения поступают к нам из целого ряда каналов. Во-первых, свои жалобы и вопросы можно направить в письменном виде на мое имя по адресу: 603000, Ильинская, 149. Форма сообщений произвольная, единственное требование — указание контактного телефона. Здесь же на Ильинской, 149 по четвергам с 14 до 16 часов я веду прием граждан по личным вопросам. Кроме того, можно позвонить нам во время проведения прямых телефонных линий.

Ну и конечно, с любыми волнующими вас вопросами, в том числе и жилищного характера, можно обращаться на горячую линию губернатора Нижегородской области, действующую по рабочим дням с 9 до 18 часов: тел. 39-12-01.

— Как скоро человек получает ответ на свое обращение?

— По закону у нас есть месяц на проведение проверки и направление ответа заявителю, однако, на практике в абсолютном большинстве случаев справиться с задачей удается значительно быстрее.

Мы всегда стараемся работать максимально оперативно, хотя это не такая уж простая задача, так как к нам приходит огромное количество обращений. Например, в прошлом году их было около шести тысяч, а в отделе работает лишь 10 человек. В итоге около 80 процентов времени занимают внеплановые проверки по обращениям граждан.

— На что люди жалуются чаще всего? Наблюдается ли какие-нибудь отличия в зависимости от конкретного района?

— Вообще, во всех районах наблюдается полный спектр проблем, но все же можно с определенной долей относительности заметить преобладание некоторых тенденций. Например, в Канавино чаще всего оказываются подтоплены подвалы, в Приокском — большие трудности с кровлями.

Жилищная инспекция Нижегородской области

— А в Сормовском и Московском районах?

— Эти районы объединяют общие проблемы: неисправность полотенцесушителей, систем вентиляции и дымоудаления. Например, в марте этого года на улице Гастелло, 8 произошла трагедия. Ее причиной стали газовая колонка и неработающие вентиляция и дымоход. Целая семья отравилась угарным газом: женщина с двумя детьми-инвалидами и ее пожилой отец. Последний пострадал меньше всего и еще смог выйти из квартиры, чтобы обратиться за помощью к соседям. К сожалению, женщину так и не удалось спасти.

После этого случая в Московском районе была проведена целевая проверка, выявившая аналогичные проблемы в домах № 8 по ул. «50 лет Победы» и № 6 по ул. «Буревестника». За настоящие нарушения ОАО «Домоуправляющая компания» Московского района была оштрафована на 40 тысяч рублей, а ее генеральный директор — на 4 тысячи.

— Часто ли приходится привлекать к административной ответственности?

— Уже за этот год административные штрафы наложены на 87 должностных лиц. На 425 юридических лиц составлены протоколы и вынесены постановления об административном наказании. При том, в соответствии с КоАП, штраф для юридического лица составляет 40 — 50 тысяч рублей, компании прилагают все усилия, чтобы не попасть под штрафные санкции.

Если в предписании указан конкретный срок устранения недостатков, мы проводим повторную проверку. В случае неисполнения наших требований, передаем дела в мировые суды.

Жилищная инспекция Нижегородской области

— Что можно сказать по поводу проблемы ветхого жилья?

— На сегодняшний день в городе насчитывается 1014 ветхих домов. Претензий от жильцов ветхих домов к нам поступает, конечно, очень много.

К сожалению, существует неприятная тенденция — домоуправляющие компании такими домами занимаются ненадлежащим образом. Ждут, когда людей из них расселят. Поэтому постоянно приходится убеждать их руководство в необходимости принятия хотя бы самых неотложных мер, ведь люди живут в ветхих домах сейчас, и им нужно чтобы крыша над головой не текла сегодня, а не в неопределенном будущем после расселения.

— Процесс реформирования системы управления жилищным фондом уже перешел в завершающую стадию…

— Да, но у большей части населения до сих пор нет понимания ни о самой реформе, ни о деятельности домоуправляющих компаний, ни о своей личной ответственности за жилье. И это большая проблема, потому что «реформа» в головах не может совершиться так скоро. Ведь привычка полагаться на государство вырабатывалась годами, и вот так в одночасье осознать, что с правом собственности на квартиру на твои плечи ложатся все обязанности по ее содержанию не так уж легко.

Теперь жильцы каждого дома должны решать, выбрать ли им домоуправляющую компанию или создать товарищество собственников жилья, а то и вовсе осуществлять управление каждому лично. Пока еще не все сделали такой выбор.

Но важнее всего необходимость понимания своей ответственности как собственника жилья. Многие владельцы квартир еще не осознают, что теперь текущие смывные бачки, неисправная электропроводка, старые водопроводные трубы внутри квартиры (кроме стояков и батарей отопления) — их личная головная боль. Необходимость разбираться в том, что должен делать сам, а что — домоуправляющая компания, также является обязанностью владельца квартиры. Для этого можно воспользоваться Жилищным кодексом РФ, справочными юридическими базами и т. д. Если самостоятельно не получается, можно обратиться за разъяснением в домоуправляющую компанию или обслуживающую организацию (бывший ЖЭК).

Наталья БИРЮКОВА

‹‹ Предыдущая статья в архиве Следующая статья в архиве ››

Статьи из свежего номера

Негативное влиение Нижегородского масложирового комбината

Вредит ли нам НМЖК?

В последнее время в администрацию города и лично мэру Вадиму Булавинову поступают просьбы от нижегородцев разобраться в ситуации, сложившейся в связи с негативным, по их мнению, влиянием Нижегородского масложирового комбината (НМЖК) на чистоту окружающего воздуха. «…Выбросы вредных веществ в атмосферу явно усилились, неприятный запах ощущается особенно ближе к вечеру», — пишет Валерий Федоров, житель одного из близлежащих микрорайонов.

читать дальше

Безнадзорные животные, собаки

«Неужели меня будут убивать?»

«Безнадзорные животные — проблемы контролирования численности на территории Нижнего Новгорода и Нижегородской области» — эту тему обсуждали недавно в Торгово-промышленной палате. Актуальность ее несомненна: из года в год все больше и больше людей страдают от укусов собак. Что же делать в этой ситуации? Кого надо жалеть и оберегать — людей или собак?

читать дальше

Завод Красное Сормово

История в лицах

Проведение цикла мероприятий «История в лицах» уже стало традиционным для музея истории завода «Красное Сормово». Они посвящены известным, заслуженным сормовичам-юбилярам — людям, которые в разные периоды 160-летней истории завода внесли заметный вклад в развитие производства. Музейные работники, журналисты, краеведы, ветераны предприятия рассказывают об их трудовой биографии и заслугах перед заводом. Как правило, в этот день в музей приглашаются близкие друзья и родственники юбиляров. «История в лицах» проводится для молодежи, учащихся Сормовского механического техникума.

читать дальше

Магазин

Книга «Однополчане»

Книга рассказывает о боевом пути 137-ой стрелковой дивизии, ушедшей на фронт в первые дни войны.
Большое количество фотографий, документальных данных, реальных рассказов бойцов о событиях войны.

Опрос

А Вы — сормович?

Да
Нет
Иногда